POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS – IMOBILIÁRIA DA MULHER®
Última atualização: 08 de junho de 2025
A IMOBILIÁRIA DA MULHER®, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 07.363.893/0001-89, com sede na Rua Santa Rosa, 72, Centro, Jacareí – SP, CEP 12308-390 (“Nós” ou “Imobiliária”), entende a importância da privacidade e está comprometida com a segurança e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, colaboradores, parceiros e usuários (“Você”) de nossa plataforma online, que inclui o site imobiliariadamulher.sjc.br e eventuais aplicativos (“Plataforma”).
Esta Política de Privacidade (“Política”) foi elaborada em conformidade com a Lei Federal nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), e descreve de forma transparente como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais.
Ao utilizar nossos serviços, você declara que leu, compreendeu e concorda com os termos desta Política.
1. QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS E PARA QUAL FINALIDADE?
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação de nossos serviços, da seguinte forma:
- 1.1. Dados Fornecidos Diretamente por Você:
- Dados de Contato e Cadastro: Nome completo, e-mail, telefone, CPF, RG, estado civil, profissão e endereço.
- Finalidades: Identificar você; responder às suas solicitações e dúvidas; agendar visitas a imóveis; intermediar propostas de compra, venda ou locação; elaborar contratos; cadastrá-lo em nossa Plataforma e em nossa newsletter (mediante seu consentimento).
- Dados Financeiros: Renda, comprovantes e informações para análise de crédito.
- Finalidades: Realizar análise de crédito e de risco para locação ou financiamento imobiliário; encaminhar seus dados para instituições financeiras parceiras, mediante sua solicitação.
- Dados de Contato e Cadastro: Nome completo, e-mail, telefone, CPF, RG, estado civil, profissão e endereço.
- 1.2. Dados Coletados Automaticamente durante a Navegação:
- Dados de Navegação e Dispositivo: Endereço IP, dados de geolocalização, tipo e versão do navegador, modelo do dispositivo, páginas acessadas, cliques e tempo de permanência.
- Finalidades: Monitorar o desempenho da Plataforma; analisar o comportamento do usuário para otimizar nossos serviços e a experiência de navegação; garantir a segurança de nossa rede e sistemas; personalizar a exibição de imóveis relevantes.
- Dados de Navegação e Dispositivo: Endereço IP, dados de geolocalização, tipo e versão do navegador, modelo do dispositivo, páginas acessadas, cliques e tempo de permanência.
- 1.3. Cookies e Tecnologias Similares: Utilizamos cookies (pequenos arquivos de texto) para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas saiba que isso pode afetar a funcionalidade da nossa Plataforma.
2. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DE DADOS
Todo tratamento de dados pessoais na IMOBILIÁRIA DA MULHER® é fundamentado em uma base legal prevista na LGPD:
- Execução de contrato (ou de procedimentos preliminares): Para todos os atos relacionados à intermediação imobiliária, desde o primeiro contato até a assinatura de um contrato.
- Consentimento: Para o envio de e-mail marketing e newsletters. O consentimento pode ser revogado por você a qualquer momento.
- Legítimo interesse: Para analisar o uso da nossa Plataforma e promover nossos serviços, sempre respeitando seus direitos e liberdades.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: Para atender a exigências do CRECI, autoridades fiscais, e outras obrigações legais do setor.
3. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS?
A IMOBILIÁRIA DA MULHER® não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre de forma segura e apenas para as finalidades descritas, com:
- Corretores e Colaboradores Internos: Para que possam realizar o atendimento e a intermediação.
- Proprietários de Imóveis e Potenciais Compradores/Locatários: Compartilhamos informações essenciais durante uma negociação.
- Parceiros de Negócios e Prestadores de Serviço: Como instituições financeiras, correspondentes bancários, seguradoras (para cotação de seguro-fiança), empresas de vistoria de imóveis, advogados, escritórios de contabilidade e softwares de gestão imobiliária (CRMs) que nos auxiliam na operação.
- Cartórios e Órgãos Públicos: Para o registro de contratos e demais atos notariais necessários.
- Autoridades Públicas: Em caso de ordem judicial, obrigação legal ou requisição de autoridades competentes.
4. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Alguns de nossos fornecedores de tecnologia (ex: Google, Microsoft) podem ter servidores fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência de dados seja feita apenas para países com nível de proteção de dados adequado ou com base em cláusulas contratuais que assegurem o cumprimento das garantias da LGPD.
5. DECISÕES AUTOMATIZADAS E CRIAÇÃO DE PERFIS
Decisões que afetem seus interesses, como a análise de crédito, não são tomadas de forma exclusivamente automatizada. Todas as análises contam com supervisão humana para garantir uma avaliação justa. Ainda assim, a LGPD garante a você o direito de solicitar a revisão de decisões que julgar que foram baseadas unicamente em tratamento automatizado.
6. PERÍODO DE RETENÇÃO DOS DADOS
Seus dados pessoais serão mantidos conosco somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou para atender a prazos legais, fiscais ou de prestação de contas. Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.
7. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES
Nossos serviços não são dirigidos a pessoas com menos de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso um pai ou responsável tome conhecimento de que seu filho(a) nos forneceu dados sem o seu consentimento, ele deverá entrar em contato conosco para que possamos remover tais informações.
8. SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS
A LGPD garante a você o pleno controle sobre seus dados pessoais. A qualquer momento, você pode solicitar:
- A confirmação da existência de tratamento.
- O acesso aos seus dados.
- A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
- A portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.
- A eliminação dos dados tratados com o seu consentimento.
- A informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
- A revogação do seu consentimento.
9. SEGURANÇA DOS SEUS DADOS
Adotamos as melhores práticas de mercado e medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo criptografia, sistemas de controle de acesso, firewalls e políticas internas, visando prevenir acessos não autorizados e situações de perda, alteração ou destruição de dados.
10. COMUNICAÇÃO DE INCIDENTES DE SEGURANÇA
Em caso de um incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante para você, a IMOBILIÁRIA DA MULHER® se compromete a comunicar o ocorrido à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados em prazo razoável, em conformidade com a LGPD.
11. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última atualização estará sempre no início do documento. Recomendamos que você a revise periodicamente.
12. ENCARREGADO PELA PROTEÇÃO DE DADOS (DPO)
Para qualquer dúvida sobre esta Política ou para exercer seus direitos como titular, entre em contato com nosso Encarregado pela Proteção de Dados (DPO), que é o canal de comunicação entre a IMOBILIÁRIA DA MULHER®, você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
- E-mail de Contato do DPO:
nova@imobiliariadamulher.sjc.br